また、払い戻しをご希望のお客様に関しましては、お買い求めの各プレイガイドにて払い戻しを行います。席種や購入先によって払い戻しの期間や方法が異なりますので、下記を参考にお手続きをしていただければと思います。下記の方法にて、必ず期間内に手続きをお願いします。尚、払い戻し期間終了後の払い戻し対応は行いませんので、宜しくお願いいたします。

 

尚、振替公演のチケットに関しては現在、新規販売を停止しております。

今後、東京都による催物の開催制限等が緩和された際には追加発売等のご案内させて頂きます。

 

＜ＳＳ席をご購入された方＞

ＳＳ席の記念ワインの引き換えは公演日の終演後にロビーにて行います。公演日当日のＳＳ席チケットとワイン引き換え券を一緒に提示していただきお渡しする予定ですので、必ずセットにしてお持ちください。尚、ＳＳ席の払い戻しを希望される方は以下のように手続きをお願いいたします。

 

ＳＳ席のチケットとワイン引換券を必ずセットにして、下記住所まで簡易書留郵便（４０４円）にてチケットを東京音協までお送り下さい。5/25(火)当日消印となります。

現金書留にて、６月下旬頃を目安にチケット代金と送料（４０４円上限）を現金書留にて返金させていただきます。

※チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

1.ご返金先の住所、2.お名前、3.連絡可能な電話番号、4.返送チケットの単価、5.返送チケットの枚数

払戻しチケット郵送期間：　～5/25(火)　当日消印分まで有効

≪送り先≫

〒150-0011 東京都渋谷区東１－２－２０　渋谷ファーストタワー

株式会社東京音協　「渡辺貞夫　ＳＳ席　払戻し」係　宛

＜お問合せ：東京音協 https://t-onkyo.co.jp/ ＞

 

※各プレイガイドにて払い戻しを希望される方は、購入先によって方法が異なるため、以下の各ホームページよりご確認ください。

 

・チケットぴあ、東京音協オンラインにて購入された方

払戻し期間：5/13(木)10:00～5/26(水)23:59

公演中止・延期・による払い戻しは以下にてご確認ください。

＜お問合せ：チケットぴあインフォメーション：http://t.pia.jp/help/index.jsp＞

※ヘルプページにございます「ヘルプ検索」で関連ワードにて検索し関連FAQをご確認後、解決しない場合は関連FAQ内にあるお問合せからお願い致します。

 

・サントリーホールにて購入された方

払戻し期間：5/13(木)12:00～5/26(水)23:59

払い戻し方法は、チケットの発券方法によって異なりますので、以下にてご確認ください。

緊急事態宣言の発出期間中は、窓口の営業を休止しておりますのでご注意ください。

払い戻し手続きはこちら⇒ http://suntoryhall.pia.jp/guide/refund.jsp

＜払い戻しに関するお問合せ＞

サントリーホールチケットセンター　TEL: 0570-55-0017 (11:00～16:00 ※休館日は休業)

 

・ローソンチケットにて購入された方

払戻し期間：5/13(木)12:00～5/26(水)23:59

払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて払戻しの手続きをお願いいたします。

払戻し方法を以下にてご確認の上、お手続きください。

＜お問合せ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/＞

 

・イープラスにて購入された方

払戻し期間：5/13(木)12:00～5/26(水)23:59

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。

以下にてご確認ください。

＜お問合せ：イープラス 050-3101-7711 (10:00～18:00) ＞